Amazon похоже, возобновляет свои усилия по финансированию в индийские проекты. Компания Acko, работающая в сфере цифрового страхования в Индии, подтвердила, что американский розничный гигант возглавит ее новый раунд финансирования.
Amazon, которая была связана с инвестициями Acko с начала этого года, поддерживала кредитный старт CapitalFloat в прошлом месяце. Теперь это привело к раунду финансирования в размере $12 млн для Acko вместе с Ашишем Даваном (Ashish Dhawan), основателем фирмы PE Chrys Capital и венчурного фонда Catamaran Ventures. Сделка повышает оценку Acko до $42 млн.
Acko была основана в конце 2016 года Варуном Дуа (Varun Dua), одним из соучредителей сайта сравнения страховых услуг Coverfox. С запуском проекта Acko Варун Дуа делает большой шаг в страховании с помощью цифровых технологий. Этот стартап должен изменить отрасль, капитализация которой в Индии составляет $10 млрд. компания планирует сделать это за счет расширения доступа к интернету, демократизации охвата и разработки новых продуктов.
Значительное финансирование и крупные партнеры
Компания добилась хорошего старта, когда инвесторы в прошлом году вложили в нее $30 млн, еще до того, как она даже получила лицензию на страхование. Это было в сентябре минувшего года. Уже менее чем через 12 месяцев Acko покрыла традиционное пространство автомобильных страховых полисов и вышла новую категорию «интернет-экономика» с января. Именно это заставило Amazon обратить внимание на Acko.
Acko стала активно развиваться после привлечения в качестве партнеров крупных интернет-компаний. Acko искала партнерство с компаниями, работающими в сфере электронной коммерции, путешествий и райдшаринга. В апреле Acko запустила страхование пассажиров для конкурентаUber – индийского стартапа Ola. Ее продукт охватывает такие страховые случаи как незначительные аварии или отложенный полет из-за задержек с дорожным движением. Система страхования претензий встроена в приложение Ola для упрощения процесса для пользователей.
«Мы знаем из опыта поведения пользователей, что пассажиры, как правило, обращаются к Ola, когда у них возникают проблемы, поэтому мы хотели создать довольно простой процесс рассмотрения претензий, который был бы разумно интегрирован с основным приложением», — сказал Дуа, добавив, что Acko уже охватила более 10 миллионов клиентов Ола.
Компания, скорее всего, будет работать с Amazonв сегменте электронной коммерции — первый ее продукт будет связан с защитой гаджета, хотя пока еще подробностей сотрудничества не сообщается.
«Идея состоит в том, чтобы найти способ сотрудничества в будущем», — объяснил Дуа. «Мы являемся страховой компанией нового поколения, и [Amazon] считает, что мы вместе можем создать новую ценность. Компания видит, что объединение финансовых услуг или услуг в области кредитования [возможно] произойдет [в будущем] с учетом наличия данных и большого числа пользователей».
Несмотря на жесткую битву в области электронной коммерции в Индии, Acko не ограничивается сделкой толькос Amazon.
Дуа сказал, что Amazon «полностью хочет, чтобы Acko росла независимо, и компания не выдвинула никаких условий», которые могут помешать Acko работать с такими соперниками, как Flipkart. Индийские СМИ сообщили, что Acko участвовал в инвестиционных переговорах с Flipkart – со статапом, контрольный пакет которого готовится купить главный американский конкурент Amazon, компания Walmart, но Дуа отказался комментировать этот слух.
Индия стала ключевым рынком для Amazon. Американская компания поддержала менее полудюжины стартапов из этой страны, включая сервис услуг для дома House Joy, систему финансового сравнения Bank Bazaar и стартап подарочных карт Qwik Cilver. А кроме того, Amazon приобрела недавно еще одну компанию — платежную платформу Emvantage в 2016 году. Однако, с другими сделками — с Cap Float в апреле и Acko в мае, Amazon может вернуться на индийский рынок с новой силой.
Дуа подтвердил, что этот новейший раунд финансирования «не был запланированным повышением капитала», но добавив, что Amazon поможет его бизнесу развиваться еще быстрее.
Он сказал, что Acko стремится увеличить значительный объем финансирования в следующем году. Капитал является важным условием для страхового провайдера и помогает в реализации стратегии в течение следующих трех лет или около того. Компания продолжила переговоры с рядом глобальных страховых компаний, сказал Дуа, и результаты этих переговоров могут проявиться в участии в новом запланированном раунде.
Работа с регуляторами
В настоящее время основное внимание компания уделяет новому онлайн-подходу к традиционному страхованию, а также выяснению новых типов сервисов, которые применяются к сегодняшнему цифровому поколению. Это требует взаимодействия с индийскими регуляторами и отказа от целого ряда традиционных методов, таких как избитый (но часто верный) подход к быстрому продвижению продукта и росту числа пользователей.
«Многие вещи, которые мы хотим предпринять, новы, и регулирование для них не всегда существует», — сказал Дуа. «Мы должны сделать так, чтобы регулирующие органы помогали нам, а не прыгали с пистолетом и сталкивались с любой обратной реакцией позже».
Дуа добавил, что обычно регуляторам требуется два месяца для подписания новых продуктов, таких как микрострахование Ola для пассажиров, но это часто требует дополнительного разъяснения от регуляторов.
Офис компании в Бомбее руководит диалогом регулирующих органов и связанных с ним областями, такими как соблюдение законов, финансирование и аудит. В другом офисе Acko в Бангалоре работают разработчики продуктов, маркетинг и специалисты по технологиям. По словам Дуа, общая численность сотрудников стартапа выросла примерно до 100 человек, и в число приоритетов компании входит разработка систем претензий, модели ценообразования и интеграция с такими партнерами, как Ola и, возможно, Amazon и Flipkart в будущем.
Acko был одним из первых страховщиков, которые вникали в цифровую систему — конечно, по своим масштабам, — и Дуа сказал, что в прошлом году он слышал о новых претендентах, привлекающих финансирование, в то время как традиционные страховщики тоже стремятся к онлайн-процессу. В его глазах, Acko имеет преимущество перед другими цифровыми новинками — с точки зрения сроков и финансирования — в то время как он считает, что традиционные игроки типично борются с технологическими инновациями, не отказываясь от традиционных подразделений, которые приносят большую часть своего дохода.
«Я искренне думаю, что можно создать миллиардный доход за пять-шесть лет», — сказал он. «В мире было три поколения страховых моделей: глобальный розничный коммерческий риск, такой как AIG, прогрессивные компании, такие как Direct Line, и теперь есть третий путь с такими, как [трехмиллиардный американский стартап] Oscar, [поддержанный SoftBank стартап] Lemonadeи [китайский стартап] ZhongAn. Когда мы смотрим на Индию как на рынок, то видим, что здесь есть много инновационного потенциала с точки зрения ценообразования, распределения, эффективности претензий и т. д.».